Ochrana osobních údajů

Na tomto webu vystupují dva samostatní správci osobních údajů. Web a jeho formuláře (kontakt, poptávky, rezervace) spravuje provozovatel statku, objednávky dárkových voucherů do restaurace vyřizuje restaurace jako samostatný subjekt (viz kapitola 3).

1. Úvod

Tento webový portál je provozován fyzickou osobou Alešem Vítkem, se sídlem Masarykovo náměstí 109, 270 61 Lány, Česká republika (dále jen „my“ nebo „nás“).

Web je určen veřejnosti a žádáme Vás, abyste se jako uživatel dobře seznámil/a s těmito zásadami ochrany osobních údajů („zásady“). Používáním webu tyto zásady akceptujete.

2. Ochrana osobních údajů

Pokud používáte web, některé Vaše osobní údaje mohou být námi, jakožto správci osobních údajů (viz definice v Zákoně o ochraně osobních údajů), shromažďovány a zpracovávány. Ve vztahu k provozování webu se řídíme ustanoveními Zákona o ochraně osobních údajů (č. 101/2000 Sb., v aktuálním znění).

Jaké informace o Vás můžeme shromažďovat?

K osobním údajům získáme přístup, pokud používáte náš web nebo vyplníte formuláře dostupné na našem webu. Zpracovávané osobní údaje zahrnují Váš e-mail a další údaje (např. jméno a kontaktní informace), které se rozhodnete nám poskytnout a které mohou vést k Vaší identifikaci.

Vaše osobní údaje poskytujete dobrovolně. Odesláním dat v kontaktním formuláři berete na vědomí a souhlasíte, že můžeme zpracovávat Vaše osobní údaje v souladu s těmito zásadami.

Jakým způsobem shromážděné údaje využíváme?

Shromážděné informace používáme k následujícím účelům:

Abychom Vás kontaktovali v souvislosti s řešením dotazů, které můžete mít ohledně našich služeb. Přiměřenou dobu si můžeme také ponechat záznam naší vzájemné komunikace.
Abychom Vám občas zaslali newsletter či obdobnou e-mailovou komunikaci s informací o našich produktech a službách, či produktech a službách třetích stran, které by Vás podle našeho názoru mohly zajímat.
Můžeme Vás také požádat o účast na dotaznících, které využijeme pro naše interní potřeby, abychom vylepšili funkčnost a design našich služeb.

Jak dlouho shromážděné údaje zpracováváme?

Vaše osobní údaje jsou zpracovávány po dobu 3 let od udělení souhlasu.

Jakým způsobem Vaše osobní údaje zpracováváme?

Vaše osobní údaje jsou zpracovávány v elektronických informačních systémech. Dbáme na maximální ochranu Vašich osobních údajů. Přijali jsme proto příslušná technická a organizační opatření, abychom zajistili ochranu dat v souladu se zákonem a dalšími právními předpisy. Všechny subjekty, které mají přístupová oprávnění k Vašim osobním údajům, jsou zákony, smlouvami o zpracování osobních údajů nebo našimi vnitřními předpisy zavázány k důvěrnému nakládání s Vašimi daty. Přijali jsme také příslušná bezpečnostní opatření, abychom v maximální míře zabránili neoprávněnému přístupu k Vašim údajům, jejich ztrátě či zveřejnění.

Kdo má přístup k Vašim osobním údajům?

K údajům, které o Vás uchováváme a zpracováváme, máme přístup pouze my a případně české státní či regulatorní orgány, které mohou mít k datům přístup v souladu s platnou legislativou. K zajištění některých úkonů, vždy v souladu s účelem definovaným v těchto podmínkách (viz výše), můžeme využívat služby třetích stran, které mohou zpracovávat některé z námi spravovaných Vašich osobních údajů. Tyto třetí strany jsou vázány smlouvami o zpracování osobních údajů a přijímáme veškerá dostupná opatření, abychom zajistili bezpečnost Vašich dat v souladu s těmito zásadami.

Na koho se můžete obrátit s dotazy ohledně zpracování Vašich osobních údajů?

Máte právo požadovat informace týkající se zpracování Vašich osobních údajů. Jsme povinni Vám požadovanou informaci poskytnout bez zbytečného odkladu a jsme oprávněni požadovat za její poskytnutí přiměřenou kompenzaci.

Pokud se domníváte, že Vaše práva na ochranu osobních údajů byla porušena, můžete nás kontaktovat a požádat o vysvětlení, případně o nápravu stavu, zejména zamezením přístupu k Vašim osobním údajům, jejich opravě, doplnění nebo odstranění. Kontaktovat nás můžete prostřednictvím e-mailu nebo dopisem na níže uvedenou adresu.

Také máte právo kontaktovat Úřad pro ochranu osobních údajů prostřednictvím e-mailu [email protected] nebo poštou na adresu: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, Česká republika.

3. Objednávka dárkového voucheru

Tato kapitola platí pro objednávky dárkových voucherů do restaurace přes formulář na stránce Dárkový voucher. Pro ně neplatí kapitola 2, jejich správcem je restaurace.

Správce

Restaurace-Lány s.r.o., IČO 14412781, se sídlem Masarykovo náměstí 18, 270 61 Lány, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, spisová značka C 365267 (dále jen „restaurace“). Restaurace je samostatný subjekt, odlišný od provozovatele statku a tohoto webu uvedeného v kapitole 1.

Kontakt pro otázky ke zpracování osobních údajů: [email protected], tel. +420 725 914 474.

Jaké údaje zpracováváme

jméno a příjmení, e-mail a telefon (je-li vyplněn) kupujícího,
jméno obdarovaného a text věnování (jsou-li vyplněny),
údaje o objednávce a platbě (číslo objednávky, hodnota voucheru, variabilní symbol, datum a stav úhrady, číslo účtu plátce z bankovního výpisu),
údaje o vystaveném voucheru a jeho uplatnění.

Proč je zpracováváme a na jakém právním základě

Vyřízení objednávky, vystavení a zaslání voucheru a dokladu, ověření a uplatnění voucheru v restauraci – plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Bez těchto údajů objednávku vyřídit nemůžeme. Ke zpracování proto nepotřebujeme Váš souhlas.
Účetní a daňové povinnosti (vedení účetnictví, uchování dokladů) – plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).

Údaje obdarovaného

Jméno obdarovaného a věnování nám poskytujete Vy jako kupující. Vyplňte je prosím jen tehdy, pokud o tom obdarovaného informujete nebo pokud je to vzhledem k povaze daru zjevně v jeho zájmu. Údaje obdarovaného použijeme výhradně k vystavení voucheru.

Kdo k údajům má přístup

poskytovatel e-mailové služby Amazon Web Services (Amazon SES) – odeslání shrnutí objednávky a voucheru,
poskytovatel hostingu, na kterém běží web a objednávkový systém,
banka restaurace – přijetí platby,
případně účetní restaurace a orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.

Zpracovatelé jsou vázáni smlouvami o zpracování osobních údajů. Při využití služeb Amazon Web Services může docházet k předání údajů mimo EU, a to na základě standardních smluvních doložek nebo rámce EU–USA pro ochranu osobních údajů.

Jak dlouho údaje uchováváme

účetní a daňové doklady 10 let podle zákona o účetnictví a zákona o DPH,
ostatní údaje po dobu platnosti voucheru a dále 3 roky (promlčecí lhůta pro případné nároky).

Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz (pokud je nemusíme dále uchovávat), omezení zpracování, přenositelnost a vznést námitku. Žádost pošlete na [email protected]. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7).

4. IP adresy a používání cookies

Za účelem systémové administrace můžeme shromažďovat informace o Vašem počítači, včetně IP adresy, verze operačního systému nebo typu internetového prohlížeče. Tyto údaje jsou využívány ke statistickým účelům, abychom lépe porozuměli chování našich uživatelů, a nejsou využívány k identifikaci jednotlivých uživatelů.

Na našem webu také používáme tzv. soubory cookie a beacony. Cookie jsou malé textové soubory, které mohou být nahrány do Vašeho počítače nebo mobilního zařízení při první návštěvě webové stránky. Cookie nám umožní rozpoznat Vaše zařízení při Vaší příští návštěvě. Beacony (nebo tzv. „pixely“) jsou technologie, které přenášejí informaci z Vašeho zařízení na server. Beacony mohou být zakomponovány do online obsahu nebo v e-mailech a umožňují serveru dozvědět se určité informace o Vašem zařízení. Beacony umožňují zjistit, zda a kdy byl zobrazen příslušný obsah nebo přečten e-mail, a také IP adresu Vašeho zařízení.

Soubory cookie a beacony nám umožňují lépe porozumět chování návštěvníků našeho webu a způsobům, jakými jsou náš web a naše služby využívány, abychom zpříjemnili Vaše návštěvy webu a vylepšili naše služby. Na našem webu můžeme také umísťovat soubory cookie třetích stran. Například, stejně jako mnoho dalších společností, využíváme Google Analytics k monitorování provozu na našem webu a remarketingové kódy, díky kterým Vám můžeme občasnou nabídku našich produktů či služeb a nabídku produktů a služeb třetích stran učinit relevantnější.

Pokud si nepřejete využívat soubory cookies, můžete je deaktivovat v nastavení Vašeho internetového prohlížeče.

5. Různé

Veškeré informace na tomto webu jsou pouze informativního charakteru.

Neneseme žádnou zodpovědnost za případnou újmu či škody, které mohou uživatelé webu utrpět v souvislosti s využíváním webu.

Tyto podmínky jsou úplnou dohodou mezi námi a uživateli.

Máme právo tyto podmínky kdykoliv jednostranně modifikovat. Změny, které případně provedeme v budoucnu, Vám oznámíme prostřednictvím tohoto webu. Pokud budete pokračovat ve využívání webu, vyjádříte tím Váš souhlas s takovými modifikovanými podmínkami.

Tyto podmínky jsou platné od 30. října 2021, kapitola 3 (objednávka dárkového voucheru) od 7. 11. 2026.

6. Kontaktní údaje

Veškeré otázky, náměty a požadavky související s těmito podmínkami směřujte elektronicky na e-mailovou adresu [email protected]. Otázky k objednávkám dárkových voucherů směřujte na restauraci: [email protected].